Перейти к содержанию

Безопасность

Данные ваших покупателей остаются вашими.

Водительские права, адреса, договоры и платежи заслуживают большего, чем общий пароль. Вот что держит их в правильных руках.

Дилер подтверждает личность ключом доступа перед изменением настроек входа, у продавца отключается право принимать платежи, и каждое изменение появляется в журнале действий.

Встроено

Защита — часть самого продукта.

  • Права доступа для каждого

    Решайте, кто может видеть клиентов, принимать платежи, смотреть отчёты или менять настройки, — отдельно для каждого сотрудника.

  • Каждое изменение записано

    Журнал действий показывает, кто, что, в какой записи и когда изменил.

  • Ключи доступа и коды для входа

    Входите с ключом доступа или добавьте второй шаг — код по SMS, WhatsApp или email.

  • Подтверждение личности перед изменением входа

    Чтобы сменить пароль, ключ доступа или второй шаг, человек должен ещё раз доказать, что это он, — даже если уже вошёл в аккаунт.

  • Все устройства, где выполнен вход

    Смотрите, где открыт ваш аккаунт, и выходите на всех остальных устройствах сразу.

  • Мы проверяем, кто звонит

    Прежде чем наша команда изменит ваш аккаунт по телефону, звонящий зачитывает одноразовый код, который мы отправляем на контакт, уже указанный в аккаунте.

  • Данные карт обрабатывает Stripe

    Покупатели вводят данные карты в защищённую платёжную форму Stripe. Номера карт никогда не попадают на наши серверы.

  • Шифрование там, где это важно

    Каждое подключение к My Dealer Jacket зашифровано, а номера социального страхования в кредитных заявках шифруются перед сохранением.

Партнёры

Работаем с компаниями, которым вы уже доверяете.

Те части сделки, где нужен специалист, проходят через него.

  • Электронная подпись

    DocuSign

    Договоры и документы сделки отправляются на подпись и возвращаются подписанными в сделку.

  • Платежи

    Stripe

    Платежи картой и банковским переводом, выплаты на ваш банковский счёт и терминал на вашей стойке.

  • История автомобиля

    ClearVIN

    Отчёты об истории автомобиля заказываются прямо из сделки.

  • Временные номера Флориды

    FLHSMV

    My Dealer Jacket — авторизованный провайдер электронной временной регистрации, который подаёт временные номера и перенос номеров в штат.

Вопросы о безопасности

Что делать, когда сотрудник уходит?

Отключите ему доступ и завершите сеансы на всех его устройствах. То, что он делал, останется в журнале активности — видно, кто что менял и когда.

Вы храните номера карт моих покупателей?

Нет. Покупатель вводит данные карты прямо в форму Stripe, и номера никогда не попадают на наши серверы.

Мне позвонили и сказали, что это поддержка. Как понять, что это вы?

Прежде чем что-то менять в аккаунте по телефону, мы отправляем одноразовый код на контакт, уже указанный в аккаунте, и просим звонящего его назвать. Кто этого сделать не может — тому мы ничего не меняем.

Обязательно ли пользоваться паролями?

Нет. Можно входить по passkey или по коду в SMS, WhatsApp или почте. Если пароль вам удобнее, к нему можно добавить второй шаг.

А если кто-то потерял телефон?

Зайдите с другого устройства, посмотрите, где открыт аккаунт, и завершите сеансы на всех остальных устройствах сразу.

Есть вопросы о том, как мы обращаемся с данными?

Напишите на support@mydealerjacket.com, и мы ответим напрямую.